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Actualizado el 16 de octubre de 2026
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Titular del sitio web
El sitio www.galatzohealth.com pertenece a Galatzo Health S.L., nombre comercial Galatzó Health, NIF B44888725. Domicilio social: Camí dels Reis, Edificio 3A, 1.º Norte, 07010 Palma, Illes Balears, España. Inscrita en el Registro Mercantil de Mallorca, Sección 8, Hoja 96539. Correo electrónico: info@galatzohealth.com. Teléfono: +34 655 726 050.
Actividad e información sanitaria
El sitio facilita información sobre los servicios de Galatzó Health. La consulta se encuentra dentro de Las Almas Institut Baleares, Camí dels Reis, 308, Edificio 3A, primera planta, Palma de Mallorca. Galatzó Health dispone del registro sanitario n.º 6485. La Dra. Indhira Ghyssaert figura con el n.º de colegiada 070710747. La información de la web es general y no sustituye una valoración médica individual. Las solicitudes no constituyen confirmación de cita. Las actuaciones clínicas se realizan en centros sanitarios autorizados.
Uso del sitio
El acceso al sitio atribuye la condición de usuario. Debe utilizarse de forma lícita, diligente y conforme a estas condiciones, respetando los derechos de terceros. No está permitido suplantar identidades, introducir programas maliciosos, dañar datos o sistemas, impedir la navegación, ni difundir contenido ilícito, discriminatorio o lesivo. Las personas menores de edad deben contar con la intervención de sus representantes legales cuando corresponda. Si se detecta contenido ilícito, puede comunicarse a info@galatzohealth.com o dpo@grupox3.es.
Propiedad intelectual y enlaces
Los textos, imágenes, vídeos, logotipos, diseño y demás elementos del sitio pertenecen a sus titulares o se utilizan con la correspondiente autorización. Su reproducción, explotación o distribución requiere la autorización que proceda. Los contenidos y marcas de terceros pertenecen a sus respectivos titulares. Los enlaces externos facilitan información complementaria; su presencia no implica necesariamente respaldo ni control sobre los contenidos de destino.
Disponibilidad y responsabilidad
Se procura mantener la información actualizada y el sitio disponible, aunque pueden producirse errores, interrupciones o incidencias técnicas. Las limitaciones de responsabilidad se aplicarán únicamente dentro de lo permitido por la legislación vigente, sin excluir derechos irrenunciables. El titular podrá actualizar los contenidos y estas condiciones. No se permite extraer información mediante herramientas automatizadas de forma que se perjudiquen los derechos o el funcionamiento del sitio.
Legislación aplicable
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Responsable y contacto
Galatzo Health S.L., NIF B44888725, Camí dels Reis, Edificio 3A, 1.º Norte, 07010 Palma, Illes Balears, España, es responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de www.galatzohealth.com. Contacto: info@galatzohealth.com.
Datos y finalidades
Se tratan los datos de identificación y contacto facilitados, el asunto, el mensaje y la información necesaria para gestionar la petición. Los formularios sirven para responder consultas y coordinar solicitudes de citas o información sobre servicios. También pueden tratarse los datos técnicos necesarios para el funcionamiento y la seguridad del sitio. No existen actualmente formularios de newsletter, foros ni recepción de currículums en esta web. Una solicitud de contacto no supone suscripción a publicidad.
Bases jurídicas
La atención de consultas se basa en el interés legítimo de responder las solicitudes recibidas (artículo 6.1.f del RGPD); cuando la petición se refiera a contratar un servicio, podrán aplicarse medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada (artículo 6.1.b). La atención del ejercicio de derechos y de obligaciones legales se basa en el artículo 6.1.c. Las cookies no necesarias se utilizarán con consentimiento (artículo 6.1.a). Cualquier consentimiento para finalidades adicionales deberá solicitarse de forma específica y separada.
Información médica y campos del formulario
El formulario inicial no está destinado a recibir informes, diagnósticos ni datos médicos sensibles. Se ruega no incluirlos. La recogida de información clínica y la atención sanitaria requieren información y procedimientos específicos, separados de este primer contacto. Solo deben facilitarse los datos necesarios para gestionar la consulta. Los campos obligatorios se identifican en el formulario; el mensaje general puede ser opcional. Si se facilitan datos de otra persona, debe existir legitimación para hacerlo y haberse informado a dicha persona.
Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y gestionar la relación que pueda derivarse de ella. Posteriormente, cuando proceda, se mantendrán bloqueados durante los plazos legales de conservación o de exigencia de responsabilidades. Los datos que dejen de ser necesarios se suprimirán o anonimizarán. Los plazos de las tecnologías de cookies dependen de cada servicio y de su configuración.
Proveedores, destinatarios y transferencias
Para prestar los servicios de la web pueden intervenir proveedores de alojamiento y plataforma web (IONOS y Duda), correo electrónico, seguridad y gestión del consentimiento. Los formularios incorporan reCAPTCHA de Google. Si se elige WhatsApp u otro servicio externo, también se aplican sus condiciones de privacidad. No se venden los datos de las solicitudes. Podrán comunicarse cuando exista una obligación legal o sea necesario para atender la petición. Los proveedores que actúen como encargados deben ofrecer las garantías y acuerdos exigidos por el RGPD. Cuando un proveedor trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, deberán aplicarse una decisión de adecuación u otras garantías válidas, como cláusulas contractuales tipo. Puede solicitarse información sobre los proveedores y las garantías aplicables a info@galatzohealth.com.
Derechos
Puede solicitarse el acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición al tratamiento, así como retirar un consentimiento cuando sea la base del tratamiento, sin afectar a su licitud anterior. Las solicitudes se dirigen a info@galatzohealth.com o al domicilio del responsable. Si existen dudas razonables sobre la identidad, podrá solicitarse información adicional proporcionada; no debe remitirse una copia del documento de identidad de forma automática. También puede presentarse una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). En el apartado de ejercicio de derechos se facilita el modelo del asesor.
Seguridad y actualizaciones
El tratamiento debe respetar los principios de licitud, transparencia, minimización, confidencialidad y seguridad del RGPD y de la LOPDGDD. Esta información se actualizará cuando cambien los tratamientos, los proveedores o las obligaciones aplicables. La política se refiere a esta web y no sustituye la información específica de la relación asistencial.
Ejercicio de derechos
Puede descargarse el modelo facilitado por el asesor y remitirse, una vez cumplimentado, a info@galatzohealth.com o al domicilio del responsable. No debe enviarse documentación identificativa innecesaria ni información clínica. La identidad podrá verificarse de manera proporcionada cuando resulte necesario. El modelo original se facilita en español; las solicitudes pueden dirigirse al equipo en el idioma de preferencia.
Descargar modelo de ejercicio de derechos (PDF, español)