المعلومات القانونية والخصوصية
آخر تحديث: 16 أكتوبر 2026
الإشعار القانوني
مالك الموقع
الموقع www.galatzohealth.com مملوك لشركة Galatzo Health S.L. التي تعمل بالاسم التجاري Galatzó Health، ورقم التعريف الضريبي B44888725. المقر المسجل: Camí dels Reis، المبنى 3A، الطابق الأول شمال، 07010 بالما، جزر البليار، إسبانيا. الشركة مسجلة في السجل التجاري لمايوركا، القسم 8، الصحيفة 96539. البريد الإلكتروني: info@galatzohealth.com. الهاتف: +34 655 726 050.
النشاط والمعلومات الطبية
يقدم الموقع معلومات عن خدمات Galatzó Health. تقع العيادة داخل Las Almas Institut Baleares، في Camí dels Reis، 308، المبنى 3A، الطابق الأول، بالما دي مايوركا. رقم التسجيل الصحي الخاص بـ Galatzó Health هو 6485، ورقم التسجيل المهني للدكتورة Indhira Ghyssaert هو 070710747. معلومات الموقع عامة ولا تحل محل التقييم الطبي الفردي. إرسال استفسار لا يؤكد الموعد. تجرى الإجراءات السريرية في مراكز صحية مرخصة.
استخدام الموقع
يجب استخدام الموقع بصورة قانونية ومسؤولة، ووفق هذه الشروط وحقوق الآخرين. يحظر انتحال الهوية، وإدخال البرمجيات الضارة، والإضرار بالبيانات أو الأنظمة، وتعطيل التصفح، ونشر محتوى غير قانوني أو تمييزي أو ضار. يجب إشراك الممثلين القانونيين للقاصرين عند الاقتضاء. يمكن الإبلاغ عن محتوى يحتمل أن يكون غير قانوني عبر info@galatzohealth.com أو dpo@grupox3.es.
الملكية الفكرية والروابط
تعود النصوص والصور ومقاطع الفيديو والشعارات والتصميم وسائر عناصر الموقع إلى أصحاب الحقوق أو تستخدم بإذن مناسب. يتطلب نسخها أو استغلالها أو توزيعها الحصول على الترخيص اللازم. تبقى محتويات الأطراف الثالثة وعلاماتها ملكا لأصحابها. توفر الروابط الخارجية معلومات إضافية، ولا يعني إدراجها بالضرورة تأييد محتوياتها أو التحكم فيها.
الإتاحة والمسؤولية
تبذل جهود معقولة لتحديث المعلومات وإتاحة الموقع، إلا أن الأخطاء أو الانقطاعات أو الأعطال التقنية قد تحدث. تطبق حدود المسؤولية في النطاق الذي يسمح به القانون فقط، دون المساس بالحقوق الإلزامية. يجوز تحديث المحتويات وهذه الشروط. لا يجوز استخراج المعلومات آليا بما يضر بالحقوق أو بتشغيل الموقع.
القانون الواجب التطبيق
يطبق القانون الإسباني، دون الإخلال بالأحكام الإلزامية وحقوق المستخدمين. يوضح قسما الخصوصية وملفات تعريف الارتباط معالجة البيانات الشخصية وتقنيات التخزين.
سياسة الخصوصية
المسؤول والتواصل
شركة Galatzo Health S.L.، رقم التعريف الضريبي B44888725، وعنوانها Camí dels Reis، المبنى 3A، الطابق الأول شمال، 07010 بالما، جزر البليار، إسبانيا، هي المسؤول عن معالجة البيانات التي تجمع عبر www.galatzohealth.com. للتواصل: info@galatzohealth.com.
البيانات والأغراض
تشمل المعالجة بيانات الهوية والتواصل المقدمة، والموضوع، والرسالة، والمعلومات اللازمة لمعالجة الطلب. تستخدم النماذج للرد على الاستفسارات وتنسيق طلبات المواعيد أو المعلومات عن الخدمات. قد تعالج أيضا البيانات التقنية اللازمة للتشغيل والأمان. لا توجد حاليا نماذج للنشرة الإخبارية أو المنتديات أو إرسال السير الذاتية على الموقع. لا يؤدي طلب التواصل إلى الاشتراك في الرسائل الإعلانية.
الأسس القانونية
يستند الرد على الاستفسارات إلى المصلحة المشروعة في معالجة الطلبات الواردة، وفقا للمادة 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات. عندما يتعلق الطلب بالتعاقد على خدمة، قد تطبق إجراءات ما قبل التعاقد المطلوبة من الشخص المعني، وفقا للمادة 6(1)(b). تستند معالجة ممارسة الحقوق والالتزامات القانونية إلى المادة 6(1)(c). تتطلب ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية الموافقة وفقا للمادة 6(1)(a). يجب طلب أي موافقة لأغراض إضافية بصورة محددة ومنفصلة.
المعلومات الطبية وحقول النموذج
النموذج الأولي ليس مخصصا لإرسال التقارير أو التشخيصات أو البيانات الصحية الحساسة. يرجى عدم إدراجها. يتطلب جمع المعلومات السريرية وتقديم الرعاية الطبية معلومات وإجراءات منفصلة. ينبغي تقديم البيانات اللازمة لمعالجة الاستفسار فقط. تحدد الحقول الإلزامية في النموذج، وقد تكون الرسالة العامة اختيارية. يجب أن يستند تقديم بيانات شخص آخر إلى أساس قانوني مع إعلام ذلك الشخص مسبقا.
مدة الاحتفاظ
يحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لمعالجة الطلب وإدارة العلاقة التي قد تنشأ عنه. وبعد ذلك، عند الاقتضاء، يحتفظ بها مع تقييد الوصول خلال مدد الحفظ أو المسؤولية القانونية المطبقة. تحذف البيانات التي لم تعد ضرورية أو تزال هويتها. تعتمد مدة ملفات تعريف الارتباط على الخدمة وإعداداتها.
مقدمو الخدمات والمستلمون والتحويلات
قد يشارك مقدمو الاستضافة ومنصة الموقع، بما في ذلك IONOS وDuda، وخدمات البريد والأمان وإدارة الموافقة. تستخدم النماذج Google reCAPTCHA. عند اختيار WhatsApp أو خدمة خارجية أخرى، تنطبق أيضا شروط خصوصية ذلك المزود. لا تباع بيانات الاستفسارات. قد تفصح البيانات إذا أوجب القانون ذلك أو كان ضروريا لمعالجة الطلب. يجب أن يقدم المعالجون الضمانات والاتفاقيات المطلوبة بموجب اللائحة. إذا عولجت البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يجب تطبيق قرار كفاية أو ضمانات قانونية أخرى، مثل البنود التعاقدية القياسية. يمكن طلب معلومات عن المزودين والضمانات عبر info@galatzohealth.com.
الحقوق
يمكن طلب الوصول إلى البيانات وتصحيحها ومحوها ونقلها وتقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، وسحب الموافقة عندما تكون أساس المعالجة، دون المساس بمشروعية المعالجة السابقة. ترسل الطلبات إلى info@galatzohealth.com أو المقر المسجل للمسؤول. عند وجود شكوك معقولة بشأن الهوية، قد تطلب معلومات إضافية متناسبة؛ ولا ينبغي إرسال نسخة من وثيقة الهوية تلقائيا. يمكن أيضا تقديم شكوى إلى الوكالة الإسبانية لحماية البيانات عبر www.aepd.es. يتوفر نموذج المستشار في قسم ممارسة الحقوق.
الأمان والتحديثات
يجب أن تحترم المعالجة مبادئ المشروعية والشفافية وتقليل البيانات والسرية والأمان المقررة في اللائحة والقانون الإسباني لحماية البيانات. تحدث هذه المعلومات عند تغير المعالجات أو المزودين أو الالتزامات المطبقة. تخص هذه السياسة الموقع ولا تحل محل المعلومات الخاصة بالرعاية السريرية.
ممارسة حقوق حماية البيانات
يمكن تنزيل نموذج المستشار وتعبئته وإرساله إلى info@galatzohealth.com أو المقر المسجل للمسؤول. يرجى عدم إرسال وثائق هوية غير ضرورية أو معلومات سريرية. يمكن التحقق من الهوية بصورة متناسبة عند الحاجة. يتوفر النموذج الأصلي باللغة الإسبانية؛ ويمكن توجيه الطلبات إلى الفريق باللغة المفضلة.
تنزيل نموذج ممارسة حقوق حماية البيانات (PDF بالإسبانية)